Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:

- Aplicar conocimientos, técnicas y herramientas que permitan el desarrollo de la competitividad en las organizaciones y habilidades de liderazgo gerencial, acorde a las normas de calidad establecida en la empresa y a los cambios en las altas gerencias.

- Aplicar técnicas de coaching para la mejora de la efectividad en la solución de problemas de rendimiento del personal, acorde a las características de la empresa y procedimientos establecidos.